En un mundo en constante cambio, la administración pública debe enfocar sus procesos de manera más innovadora. El último informe de Deloitte Center for Government Insights detalla las tendencias que marcan el presente y el futuro de las administraciones a nivel mundial.
Colaboración, adaptación, personalización y resiliencia se plantean como las palancas para avanzar en un escenario de grandes retos y avances tecnológicos. La innovación se presenta como el gran aliado del sector público para prestar servicios de calidad y mantener la cohesión social.