35ª Reunión del Club de Servicios Compartidos & GBS

26 de febrero de 2026 | 9:15h a 15:15 horas
Oficinas de REPSOL Madrid
C/Mendez Álvaro 44, 28045, Madrid

El próximo 26 de febrero realizaremos una nueva edición presencial del Club de Servicios Compartidos & GBS de Deloitte, el foro de referencia para líderes de Shared Services y Global Business Services, en el que contaremos con REPSOL como anfitrión del evento.

En esta jornada trataremos temas de: Agentes/IA en GBS, ampliación de alcance funcional, gestión de Talento en entorno de Servicios Compartidos y casos de éxito de modelos GBS.

Esperamos contar con tu participación en esta sesión.

Agenda  

09:15 – 09:45 h

Acreditaciones y café bienvenida

09:45 – 10:00 h

Apertura y objetivos de la jornada
Lidia González, Partner de Deloitte
Sergi Lemus, Partner de Deloitte

10:00 – 10:40 h

Bienvenida y Caso Repsol. Evolución y futuro de Servicios Globales en REPSOL
Emelina Colino, directora Estrategia, Performance y Mejora de Procesos de Repsol
Laura Rejón, directora Servicios Económicos Comerciales de Repsol
Anaya Ubierna, directora Servicios al Empleado de Repsol

10:40 – 11:10 h

Service Delivery Transformation: Digital Workforce & Agentic AI @ GBS
Marc Ferré, Partner de Deloitte
Andrés Panedas, Managing Director de Deloitte

11:10 – 11:40 h

Agentic AI en GBS: ¿Planificas o actúas?
Mathias Knabe, Head of Shared Service Center de Astara

11:40 – 12:10 h

Pause Café

12:10 – 13:20 h

Sesiones temáticas (2 rondas de Breakouts). Cada participante podrá asistir a 2 de las siguientes sesiones:

- Alex: La inteligencia artificial generativa al servicio de los empleados
Irene de Pablos, gerente de Servicios al Empleado y Beneficios de Repsol
Imanol Fernández, analista senior de Tecnologías de la Información de Repsol

- Reinventando el Delivery Financiero: De la Operación Local a un Centro de Excelencia Global
David Jiménez Barajas, Corporate Finance Senior Manager, People. Culture and Digital L&D de Boston Scientific

- Legal Operate: Expansión del alcance GBS hacia funciones legales
Carmen Lorenzo, Partner de Deloitte

- Eficiencia operativa y liderazgo humano: el nuevo equilibrio
Rocío Abella, Partner de Deloitte

13:25 – 14:00 h

Precios de transferencia en Servicios Compartidos, del cumplimiento a la creación de valor
Ramón López de Haro, Partner de Deloitte
Paulo Gonçalves, Global Corporate Tax Director de Prosegur

14:00 – 14:10 h

Wrap-up y próximos eventos

14:10 – 15:15 h

Pica-pica & networking

 

 

Recuerda: solo puedes asistir a 2 sesiones diferentes.

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