El modelo de negocio tradicional de la banca minorista en España se está viendo impactado por una serie de cambios e innovaciones tecnológicas que han generado un alto grado de incertidumbre en el sector.
El cambio y la transformación seguirán siendo aspectos estructurales en el negocio, por tanto, los bancos están obligados a preguntarse: ¿Cómo será la banca minorista en España en 2030? ¿Dónde reside el valor de un banco para tener éxito en el futuro? ¿Debe el escenario económico condicionar el proceso de transformación del sector bancario? ¿En qué transformaciones clave deberán focalizarse los bancos?
Adicionalmente, el documento ofrece una serie de reflexiones en torno a 10 grandes retos transformacionales que pueden ayudar a los bancos a definir su hoja de ruta para llevar a cabo con éxito esta transición.
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